Nota prawna.

Wersja 1.0 — obowiązuje od 7 października 2026

To formalne dane identyfikujące spółkę, która prowadzi viroan.com i jest sprzedawcą licencji sprzedawanych na marketplace Viroan, wraz ze sposobem kontaktu, statusem regulacyjnym oraz punktami kontaktowymi na podstawie aktu o usługach cyfrowych (Digital Services Act).

1. Spółka

• Firma: Viroan sp. z o.o. (spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa polskiego).
• Siedziba: ul. Wielicka 42, lokal B3, 30-552 Kraków.
• Rejestr: wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001270651, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
• NIP (zarazem numer identyfikacyjny VAT UE): PL 679-337-75-98.
• REGON: 545853960.
• Kapitał zakładowy: 5 000 zł, opłacony w całości.
• Zarząd i reprezentacja: Danylo Rumiantsev, Prezes Zarządu.

2. Kontakt

• E-mail: contact@viroan.com oraz support@viroan.com.
• Telefon: +48 452 750 527.
• Bot pomocy: @viroan_support_bot w komunikatorze Telegram (kanał automatyczny; nie przesyłaj przez niego danych wrażliwych).

Punkty te nie są obsługiwane wyłącznie w sposób zautomatyzowany i umożliwiają bezpośredni oraz skuteczny kontakt z Viroan.

3. Status regulacyjny

Viroan sprzedaje licencje na oprogramowanie. Nie świadczy usług inwestycyjnych, nie wykonuje transakcji i nie przechowuje środków klientów. Viroan nie jest autoryzowana ani nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF), przez ESMA ani przez żaden inny właściwy organ i nie przedstawia się jako podmiot autoryzowany lub nadzorowany. Rejestracja spółki nie jest licencją ani nadzorem. Pełne stanowisko zawiera Informacja o ryzyku.

4. Punkty kontaktowe na podstawie aktu o usługach cyfrowych

Pojedynczym punktem kontaktowym Viroan dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych (art. 11 rozporządzenia (UE) 2022/2065) jest legal@viroan.com, działający w języku polskim i angielskim. Pojedynczym punktem kontaktowym Viroan dla odbiorców usługi (art. 12 tego rozporządzenia) jest support@viroan.com, działający w języku polskim i angielskim; zamiast niego możesz skorzystać z dowolnego innego punktu kontaktowego z pkt 2, a żaden z nich nie opiera się wyłącznie na narzędziach zautomatyzowanych. Zgłoszenie dotyczące potencjalnie nielegalnych treści można kierować na legal@viroan.com, zgodnie z Regulaminem i polityką Reklamacji i rozwiązywania sporów.

5. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów

Sposób złożenia reklamacji, stanowisko Viroan co do pozasądowego rozwiązywania sporów oraz właściwe organy ochrony konsumentów określa polityka Reklamacji i rozwiązywania sporów oraz Regulamin. Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) zakończyła działanie w 2025 r. i nie stanowi już drogi składania skarg.

6. Język

Niniejsza nota jest publikowana w języku polskim i angielskim; wersja polska ma zastosowanie do czytelnika będącego obywatelem polskim lub mieszkającego w Polsce, a wersja angielska w pozostałych przypadkach (pkt 16.3 Regulaminu).